Regulamin wchodzi w życie 28.05.2023 r. Kontakt: kontakt@szkola-cnc.pl, tel. +48 780 056 454.
§ 1. Słowniczek
Ilekroć poniżej używa się pojęcia:
Wood & More Jakub Micota: należy przez to rozumieć firmę Wood & More Jakub Micota z siedzibą w Łapach (18-100) przy ul. 11 Listopada 3/14; NIP: 9662130060; REGON: 383370846.
Platforma: należy przez to rozumieć platformę e-learningową należącą do Wood & More Jakub Micota i prowadzoną pod adresem szkola-cnc.pl.
Regulamin: należy przez to rozumieć niniejszy Regulamin, o którym jednocześnie mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Szkolenie: nagranie audiowizualne zawierające wykład podstaw danej dziedziny edukacji; Szkolenie jest treścią cyfrową, tj. treścią wytwarzaną i dostarczaną w postaci cyfrowej niezapisaną na materialnym nośniku. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o Szkoleniu, dotyczy to też towaru, który służy wyłącznie jako nośnik treści cyfrowej.
Umowa sprzedaży: należy przez to rozumieć umowę sprzedaży, o której mowa w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny, i dotyczącą udostępniania przez Wood & More Jakub Micota na rzecz Użytkownika Szkolenia.
Usługa: należy przez to rozumieć sprzedaż szkoleń poprzez platformę prowadzoną przez Wood & More Jakub Micota w ramach wykonywanej działalności gospodarczej.
Użytkownik: należy przez to rozumieć osobę, która dokonała zakupu szkolenia.
§ 2. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z platformy, świadczenia usług przez Wood & More Jakub Micota, zawierania umów sprzedaży oraz wskazuje na prawa i obowiązki Użytkownika.
Regulamin jest w każdej chwili dostępny pod adresem szkola-cnc.pl.
Stroną umowy sprzedaży mogą być osoby, które ukończyły 18 lat. W wypadku osób w wieku 13-18 lat, dla skutecznego zawarcia umowy sprzedaży niezbędna jest zgoda ich opiekuna prawnego. W wypadkach wątpliwych Wood & More Jakub Micota może zażądać przedstawienia takiej zgody na piśmie.
W celu korzystania z usługi Użytkownik zobowiązany jest we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego z dostępem do Internetu. Szczegółowe wymagania techniczne korzystania z Platformy zawarte są w załączniku nr 1.
Informacje o funkcjonalnościach szkoleń oraz technicznych środkach ich ochrony, dostępności wsparcia technicznego i aktualizacji, a także mających znaczenie kompatybilnościach i interoperacyjnościach szkolenia, o których Wood & More Jakub Micota wie lub powinien wiedzieć, znajdują się na Platformie w zakładce dotyczącej danego szkolenia.
Szkolenia stanowią własność intelektualną Wood & More Jakub Micota i objęte są ochroną przewidzianą w ustawie z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Z Wood & More Jakub Micota można się skontaktować: mailowo na adres kontakt@szkola-cnc.pl; przez formularz kontaktowy dostępny na Platformie; przez chat dostępny na Platformie; pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.
§ 3. Procedura zawarcia umowy
Użytkownik nabywa szkolenie zawierając umowę sprzedaży za pośrednictwem platformy, z zastrzeżeniem ust. 7.
Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
Umowa sprzedaży zawarta jest w momencie dokonania płatności za szkolenie.
Dla zawarcia umowy sprzedaży Użytkownik zobowiązany jest podać swoje imię, nazwisko, adres zamieszkania i adres e-mail oraz dokonać płatności w sposób wskazany na platformie.
Operatorem płatności jest HotPay B2B spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Andrychowie (34-120) przy ul. 27 Stycznia 9, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000873149, NIP 5512647167, REGON 387677754, działająca w charakterze krajowej instytucji płatniczej na podstawie licencji MIP99/2021, nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego.
Z momentem zawarcia umowy sprzedaży Użytkownik uzyskuje dostęp do wybranego przez siebie i opłaconego szkolenia, zaś na podany przez niego adres e-mail wysyłane są dane (login i hasło), za pomocą których może się on następnie zalogować do platformy tworząc bezpłatne konto Użytkownika.
Wood & More Jakub Micota może wprowadzać czasowe promocje sprzedaży polegające na obniżeniu ceny poszczególnych szkoleń lub ich sprzedaży w pakietach. Sprzedaż promocyjna może być związana ze szczególnymi warunkami korzystania z Usługi, o których Wood & More Jakub Micota informuje na Platformie.
Umowa sprzedaży może być także zawarta przez osobę, która nie może dokonać czynności wskazanych w ust. 2-4. Wówczas powinna ona wysłać zamówienie szkolenia na adres kontakt@szkola-cnc.pl. W zwrotnej wiadomości e-mail osoba taka otrzyma dane do dokonania płatności. Po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym Wood & More Jakub Micota, stosuje się ust. 6.
Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Użytkownikowi treści zawieranej umowy sprzedaży następuje poprzez przesłanie użytkownikowi wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 6, zawierającej potwierdzenie zawarcia umowy na odległość w rozumieniu art. 21 ustawy o prawach konsumenta oraz fakturę. Użytkownik w ramach swojego konta ma również dostęp do historii złożonych przez siebie zamówień.
§ 4. Instrukcja i zasady korzystania z usługi
Zakupione przez Użytkownika szkolenie jest dostępne dla Użytkownika przez okres 1 roku od zawarcia umowy sprzedaży. Po upływie tego okresu szkolenie jest dalej dostępne dla użytkownika tak długo, jak długo dostępne jest ono na platformie.
Użytkownik może uzyskiwać dostęp do platformy i logować się z maksymalnie 3 różnych urządzeń końcowych.
Użytkownik może korzystać ze szkolenia poprzez kliknięcie w link podany w wiadomości e-mail potwierdzającej zakup lub poprzez wybór szkolenia na koncie. Szkolenie jest udostępniane w formie transmisji cyfrowej. Użytkownik nie ma możliwości pobrania szkolenia na swoje urządzenie końcowe.
Szkolenie jest udostępniane w najnowszej wersji, dostępnej w chwili zawarcia umowy sprzedaży i jest zgodne z umową sprzedaży przez cały okres jego dostępności. Wood & More Jakub Micota poinformuje o aktualizacjach niezbędnych do zachowania zgodności szkoleń z umową, a użytkownik powinien wówczas zainstalować taką aktualizację w rozsądnym terminie.
Użytkownik nabywa szkolenie wyłącznie dla własnego użytku prywatnego, jako konsument lub jako przedsiębiorca na prawach konsumenta. Jakiekolwiek wykorzystanie, w tym upowszechnianie, kopiowanie, wprowadzanie zmian oraz udostępnianie szkolenia osobom trzecim, odpłatnie albo nieodpłatnie, uprawnia Wood & More Jakub Micota do odebrania Użytkownikowi dostępu do szkolenia, żądania zwrotu zapłaconej ceny, a także dochodzenia roszczeń o naprawienie szkody na zasadach ogólnych.
Wood & More Jakub Micota podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności służące ochronie materiałów i danych przed pozyskaniem i modyfikacją przez osoby nieuprawnione.
Wood & More Jakub Micota nie ponosi odpowiedzialności za okresową niedostępność szkolenia wywołaną czynnikami obiektywnymi, w tym siłą wyższą, awariami technicznymi lub czynnikami leżącymi po stronie dostawców usług informatycznych. Wood & More Jakub Micota zastrzega sobie prawo do przejściowego zaprzestania świadczenia usługi ze względu na czynności konserwacyjne lub konieczne przerwy techniczne.
W zakresie korzystania z usługi Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa. Zaleca się korzystanie z aktualnych przeglądarek Firefox i Chrome.
Usunięcie konta wiąże się z utratą dostępu do wszystkich bezpłatnych i płatnych funkcjonalności platformy, w tym do szkoleń.
§ 5. Odstąpienie od umowy
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia, a Wood & More Jakub Micota przekazał Użytkownikowi potwierdzenie zawarcia umowy w formie e-mail zgodnie z § 3 ust. 6.
Użytkownik po opłaceniu szkolenia otrzymuje do niego od razu dostęp, gdyż Wood & More Jakub Micota spełnia świadczenie natychmiast po otrzymaniu płatności i w ten sposób Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy. Szkolenie jest udostępnione w formie transmisji cyfrowej. Użytkownik jest proszony o rozważny i przemyślany zakup.
Niezależnie od powyższego, w ramach promocji „Gwarancja satysfakcji" (§ 8) Użytkownikowi przysługuje prawo żądania zwrotu ceny na zasadach opisanych w tym paragrafie.
§ 6. Reklamacje
Wood & More Jakub Micota ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową sprzedaży szkolenia, który istniał w chwili jego dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności, który ujawnił się przed upływem roku od chwili dostarczenia szkolenia, istniał w chwili dostarczenia.
Reklamacje należy kierować mailowo na adres e-mail: biuro@chcezostac.pl lub pocztą na adres Wood & More Jakub Micota, ul. 11 Listopada 3/14, 18-100 Łapy.
Wood & More Jakub Micota zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia. W tym też terminie zostanie udzielona odpowiedź na reklamację.
W zakresie reklamacji użytkownik może realizować uprawnienia przyznane mu przez przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Wood & More Jakub Micota oraz współpracujący twórcy i wykonawcy dokładają wszelkich starań, aby prezentowany materiał miał charakter profesjonalny, jednakże Wood & More Jakub Micota nie gwarantuje efektów nauki.
Użytkownik może zgłaszać nieprawidłowości oraz przerwy w funkcjonowaniu platformy na adres e-mail: kontakt@szkola-cnc.pl lub pocztą na adres Wood & More Jakub Micota, ul. 11 Listopada 3/14, 18-100 Łapy.
§ 7. Ostrzeżenia o zawartości prezentowanych materiałów
Szkolenie pt. „ABC CNC" zawiera słownictwo powszechnie uznawane za wulgarne i z tego powodu jest nieodpowiednie dla odbiorców poniżej 12 roku życia, jak również może być nieodpowiednie dla innych młodych odbiorców oraz osób wrażliwych.
§ 8. Promocja „Gwarancja satysfakcji"
Wood & More Jakub Micota, do odwołania, wprowadza promocję, na mocy której Użytkownikowi nabywającemu Szkolenie w okresie jej obowiązywania przysługuje prawo żądania zwrotu uiszczonej ceny, jeżeli uzna, że Szkolenie nie spełnia jego oczekiwań.
Prawo żądania zwrotu ceny może być zrealizowane w terminie 14 dni od daty zakupu szkolenia lub 14 dni od daty otrzymania dostępu do szkolenia (w przypadku zakupu w przedsprzedaży).
Promocja obejmuje wybrane Szkolenia, zgodnie z informacją zawartą na Platformie.
Zwrot uiszczonej ceny nastąpi w ciągu 30 dni od daty złożenia prośby o zwrot. Zwrot następuje na rachunek bankowy, z którego nastąpiła pierwotna płatność.
Wood & More Jakub Micota zastrzega sobie prawo odwołania promocji w każdym czasie, jak i zmiany jej warunków.
§ 9. Zakup w przedsprzedaży
Wood & More Jakub Micota może umożliwić zakup szkolenia, które nie zostało jeszcze wyprodukowane.
Użytkownik, który zdecyduje się na zakup szkolenia za określoną w umowie cenę, nabywa prawo do otrzymania dostępu do szkolenia na warunkach określonych w Regulaminie, w momencie w którym film szkoleniowy zostanie ukończony.
Po upływie 3 miesięcy od dnia dokonania zakupu Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy za zwrotem uiszczonej ceny.
Przed ukończeniem szkolenia Wood & More Jakub Micota może odstąpić od jego produkcji. Użytkownikowi nie przysługują z tego tytułu żadne inne roszczenia poza prawem do otrzymania zwrotu uiszczonej ceny.
§ 10. Konkursy w mediach społecznościowych
Wood & More Jakub Micota może organizować promocje i konkursy w mediach społecznościowych.
Udział w konkursie jest dobrowolny i można w każdej chwili wycofać się z uczestnictwa.
Szczegółowe warunki udziału w danym konkursie zostają podane w momencie jego ogłoszenia, za pośrednictwem danego medium społecznościowego.
Wood & More Jakub Micota zastrzega sobie możliwość odwołania konkursu w każdej chwili, bez podania przyczyn. Uczestnikom nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia.
§ 11. Opinie
Każda osoba, która posiada konto, może oceniać Szkolenia dostępne na Platformie i dodać recenzję. Wood & More Jakub Micota sprawdza, czy dana recenzja została dodana przez osobę, która faktycznie kupiła Szkolenie i jeśli tak, wówczas przy recenzji dodawany jest komunikat „Zweryfikowana zakupem".
W przypadku, gdy przy recenzji nie występuje komunikat „Zweryfikowana zakupem", oznacza to, że recenzja została dodana przez osobę, której zakupu nie zweryfikowano, a zatem recenzja takiej osoby może być nierzetelna lub wprowadzająca w błąd.
Użytkownik, umieszczając na Platformie treści (w szczególności komentarze lub recenzje), udziela Wood & More Jakub Micota niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich wykorzystywanie, zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
§ 12. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie 28.05.2023 roku.
Wood & More Jakub Micota zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Zmiany wchodzą w życie po upływie 3 dni od umieszczenia zmienionego Regulaminu na platformie.
Wood & More Jakub Micota dąży do polubownego załatwienia wszelkich sporów wszczętych przez Użytkownika.
Rozstrzyganie sporów pomiędzy Wood & More Jakub Micota a Użytkownikiem będącym konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego zostaje poddane właściwym sądom powszechnym.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Załącznik nr 1. Wymagania techniczne korzystania z Platformy
1. Minimalne wymagania sprzętowe:
procesor: architektura x86 1 GHz lub odpowiedniki w pozostałych architekturach;
pamięć operacyjna: 512 MB;
monitor i karta graficzna: zgodny ze standardem XGA, minimalna rozdzielczość 1024x768 16 bit;
dysk twardy: dowolny obsługujący system operacyjny z minimalnie 100 MB wolnego miejsca;
mysz lub inny manipulator oraz klawiatura;
dostęp do sieci Internet z prędkością co najmniej 512 kb/s.
2. Minimalne wymagania oprogramowania:
system operacyjny: MS Windows 95 i wyżej, Linux z X.ORG, MacOS 9 lub wyżej, najnowsze systemy mobilne: Android, iOS i inne;
przeglądarka internetowa: Internet Explorer 7 lub wyżej, Opera 9 i wyżej, FireFox 2 i wyżej, Chrome 1.0 i wyżej, Safari 5;
przeglądarka z obsługą ciasteczek i włączoną obsługą JavaScript.